Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Digital Master SRL, TVA BE0748.453.285, dont le siège social est établi à Bruxelles, Belgique (ci-après « Clicklead »), est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site clicklead.io.

Contact : hello@clicklead.io | +32 499 87 46 12

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Informations relatives au projet (type de site, secteur, options souhaitées)
• Données de navigation (cookies techniques uniquement)

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• Répondre aux demandes de devis et de contact
• Fournir les services commandés
• Émettre des factures et gérer la relation commerciale
• Améliorer nos services et notre site internet

4. Base juridique

Le traitement est fondé sur l'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) et l'intérêt légitime du responsable du traitement (article 6.1.f du RGPD).

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après le dernier contact. Les données de facturation sont conservées pendant 7 ans conformément aux obligations légales belges.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, e-mail) dans le cadre strict de l'exécution de nos services, dans le respect du RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@clicklead.io. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite.